Tại c54 com, bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng tại Việt Nam.
Cam Kết Bảo Mật Của c54 com
Sáu nguyên tắc cốt lõi mà c54 com cam kết thực hiện để bảo vệ thông tin người dùng tại Việt Nam.
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại c54 com, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây nhằm cung cấp trải nghiệm tốt nhất và đảm bảo hoạt động vận hành an toàn, minh bạch.
Thông tin đăng ký tài khoản:
Thông tin phát sinh khi sử dụng dịch vụ:
Thông tin xác minh danh tính (KYC):
c54 com sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể, minh bạch và không vượt quá phạm vi cần thiết. Dưới đây là danh sách đầy đủ các mục đích sử dụng dữ liệu của chúng tôi.
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Vận hành tài khoản | Thông tin đăng ký, lịch sử hoạt động | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh độ tuổi & danh tính | Ngày sinh, giấy tờ tùy thân | Tuân thủ pháp lý |
| Xử lý giao dịch tài chính | Thông tin thanh toán, lịch sử giao dịch | Thực hiện hợp đồng |
| Phòng chống gian lận | Địa chỉ IP, thiết bị, hành vi sử dụng | Lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng | Email, số điện thoại, lịch sử liên hệ | Thực hiện hợp đồng |
| Cá nhân hóa trải nghiệm | Lịch sử cược, sở thích danh mục | Đồng ý của người dùng |
| Cải thiện dịch vụ | Dữ liệu phiên, cookie phân tích | Lợi ích hợp pháp |
c54 com cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
c54 com áp dụng nhiều lớp biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ không được phép.
c54 com sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nhằm tối ưu dịch vụ.
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm khi sử dụng c54 com.
Là người dùng của c54 com, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ qua email [email protected].
c54 com chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Khi dữ liệu không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Suốt thời gian tài khoản hoạt động | Vận hành dịch vụ |
| Lịch sử giao dịch | Tối thiểu 5 năm sau giao dịch | Tuân thủ pháp lý tài chính |
| Hồ sơ KYC | 5 năm sau khi tài khoản đóng | Yêu cầu pháp lý |
| Nhật ký truy cập | 12 tháng | Bảo mật và kiểm tra |
| Cookie phân tích | 13 tháng kể từ lần đặt cuối | Cải thiện dịch vụ |
| Dữ liệu hỗ trợ khách hàng | 3 năm sau lần liên hệ cuối | Giải quyết tranh chấp |
Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của bạn, c54 com sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu không thuộc diện bắt buộc lưu trữ theo pháp luật trong vòng 30 ngày làm việc.
c54 com hỗ trợ nạp và rút tiền VND qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Tất cả giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật với nạp tiền tức thì và tiền về nhanh sau khi yêu cầu rút được phê duyệt.
Để đảm bảo tính minh bạch và phòng chống rửa tiền, c54 com có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Quy trình này nhằm bảo vệ lợi ích của chính bạn và tuân thủ quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách c54 com xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp tên tài khoản và mô tả rõ yêu cầu để chúng tôi có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh thay đổi trong dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày có hiệu lực. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ.
FAQ – Chính Sách Bảo Mật c54 com
c54 com cam kết bảo mật dữ liệu cá nhân của bạn với tiêu chuẩn cao nhất. Đăng ký tài khoản miễn phí, nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money. Dành cho thành viên từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam.